Працедавцям все важче знаходити кваліфікованих фахівців Тому багатьом з них все частіше доводиться торгуватися з претендентами
За даними кадрового агентства Kelly Services CIS, за перші три місяці 2005 р. кількість вакансій на менеджерські позиції на російському ринку праці в порівнянні з минулим роком виросла на 89%. Компанії намагаються переманити фахівців у конкурентів, і зарплати різко ростуть: з 2002 р. компенсаційний пакет менеджерів щорічно росте на 7-15%.
У такій ситуації претенденти цілком можуть диктувати свої умови.
“Зараз кваліфіковані кандидати отримують по декілька пропозицій в день. Ситуація така, що не кандидатові потрібно продавати свої навики, а скоріше за компанію необхідно продавати себе здатному кандидатові”, – затверджує директор по персоналу Альфа-банка Руслан Ільясов.
На думку директора московського відділення Kelly Financial Resources Наталії Курантової, менеджери найчастіше приймають пропозицію, коли їм пропонують вищу зарплату, цікаву роботу і перспективи зростання. “Нова компанія, що швидко розвивається, часто знаходиться у вигідніших умовах, ніж поточний працедавець, вона може запропонувати все, що завгодно, – вважає Курантова.
- Якщо вона зможе вигідно продати себе кандидатові, то напевно його переманить”.
Гнучкий підхід
Компанії зараз стали набагато гнучкішими, прислухаються до очікувань кандидатів, зарплатові вилки не фіксуються жорстко, а коректуються відповідно до очікувань фахівців, – розповідає Курантова. – Проте зарплата – це не головне, працедавець може запропонувати вищий статус, ширші менеджерські повноваження, цікавіші обов’язки”.
У ситуації дефіциту на ринку праці працедавцям потрібно бути уважним до причин підвищення очікувань кандидатів, додає вона.
Вимога підвищити рівень компенсації кандидат може виставити в декількох випадках. Наприклад, якщо пропозиція компанії неадекватно ринку, або на початковому етапі переговорів кандидат отримує неточну інформацію, наприклад круг обов’язків виявляється значно ширше обумовлених.
Іноді працедавець сам провокує “цінові переговори”, оголошуючи вакансію з невисокою компенсацією і припускаючи, що залежно від кваліфікації кандидата вона може бути підвищена, говорить Ірина Ольховенко, керівник фармацевтичного напряму компанії “АНКОР“. У таких випадках під час інтерв’ю кандидатам пропонують зарплату нижче озвученого раніше рівня.
Деяких претендентів це кривдить, попереджає фахівець, і, навіть якщо працедавець потім пропонує вищу зарплату, це викликає недовір’я у кандидата.
“Якщо кандидат представляє для нас особливий інтерес, то ми погоджуємося на його умови, а під час випробувального терміну дивимося на результати його діяльності, а після закінчення ухвалює рішення про продовження трудових відносин”, – розповідає про досвід своєї компанії директор по персоналу консалтингової компанії “Бдо-юникон” Малихина.
Подібної думки дотримуються більшість компаній. Проте, попереджають фахівці, при цьому важливо розуміти, наскільки мотивований сам менеджер на роботу в даній компанії.
“Якщо фахівець приходить в організацію, тільки щоб отримати більше грошей або претендувати на річний бонус, то він може з легкістю поміняти роботу, якщо отримає кращу пропозицію”, – говорить директор департаменту організаційного розвитку і персоналу Росбанка Сергій Дерябін.
“Якщо в процесі переговорів з працедавцем претендент відмовляється від пропозиції, це означає, що рекрутер не зумів зацікавити кандидата і довести все до логічного кінця”, – затверджує Ольховенко.
В ГИК “Велес Капітал” спочатку визначаються рамки компенсацій для фахівців того або іншого рівня. На відносно невисокі позиції деякі кандидати приходять з наперед відомою ціною. Рівень компенсацій на вищих позиціях, починаючи з керівників відділів і керівників напрямів, обговорюється індивідуально.
“Якщо людина приходить із завищеними очікуваннями, ми намагаємося його переконати, – говорить начальник управління по роботі з персоналом ГИК Марина Міронова. – Така торгівля – не самоціль, а життєва необхідність”. Кожен кандидат проходить багатоступінчату систему відбору. З ним говорять декілька співробітників компаній, і рішення про найм і рівень компенсації ухвалюється колегіально.
Але від помилок не застрахований ніхто, додає Міронова. Вона вважає, що відсоток помилок вдається понизити, чітко визначаючи вилки зарплат на більшості середніх позицій і завжди пропонуючи новим співробітникам зарплату декілька нижче, ніж у фахівців, що вже зарекомендували себе.
Якщо ж людина потрібна в що б те не стало, йому можуть декілька поліпшити соціальний пакет або прив’язати підвищення зарплати до виконання певного круга завдань.
В Альфа-банке перед початком переговорів намагаються довідатися вартість компенсаційного пакету фахівця. При цьому в розрахунок приймається ряд нематеріальних чинників. Наприклад, співробітникам відомих міжнародних компаній Альфа-банк може запропонувати надбавку за втрату міжнародного статусу.
“Склавши всі можливі матеріальні і нематеріальні чинники, ми прагнемо зробити успішному кандидатові надзвичайну пропозицію, яка примусить його змінити місце роботи, – говорить Ільясов. – Але саме тут і починається торгівля”. Проблема в тому, додає він, що у фахівця не буває єдиної ринкової ціни. На ціну впливає цілий ряд чинників.
Наприклад, компетенція кандидата, набір його персональних якостей і якостей, необхідних для роботи в конкретній компанії. “У нас жорстке середовище, люди, які звикли йти з роботи в п’ять годинників вечора, в ній не приживаються”, – затверджує Ільясов. Облік всіх ці чинників призводить до того, що розкид компенсаційних пакетів може бути вельми значителен.
Cемья засновника може втратити владу над компанією.
Ще пару років назад наявність диплома МВА (майстер ділового адміністрування) було обов’язковою умовою для претендентів самих різних посад – від комерційного директора до начальника відділу маркетингу.
Деякі бізнес-школи пропонують своїм слухачам взяти участь в масштабних ролевих іграх. Так вони можуть отримати реальні відчуття від управління організацією, наприклад, під час злиття і поглинань.
В роки інтернет-буму честолюбні випускники американських бізнес-школ відправлялися на заробітки на захід, в Силіконову долину. Зараз багато хто прагне на схід і мріє отримати роботу або хоч би літнє стажування в одній з азіатських країн.